Política de privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en nuestro sitio.
Información personal que recopilamos
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que se instalan en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que ve, los sitios web o términos de búsqueda que lo remitieron al Sitio y cómo interactúa con el mismo. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del Dispositivo”.
Recopilamos Información del Dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
- “Cookies”: son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y que a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
- “Archivos de registro”: rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de tiempo.
- “Balizas web”, “etiquetas” y “píxeles”: son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.
Además, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información de usted, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como “Información del Pedido”.
Cuando hablamos de “Información Personal” en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.
Cómo usamos su información personal
Utilizamos la Información del Pedido que recopilamos, en general, para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el envío de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta información para:
- Comunicarnos con usted;
- Revisar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes; y
- Cuando se alinea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Utilizamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
Compartir su información personal
Compartimos su Información Personal con terceros para ayudarnos a usar su información, como se describió anteriormente. Por ejemplo, usamos Shopify para gestionar nuestra tienda en línea; puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su información aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes usan el Sitio; puede leer más sobre cómo Google utiliza su información aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. Puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, también podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, orden judicial u otra solicitud legal de información que recibamos o para proteger nuestros derechos.
Publicidad conductual
Como se describió anteriormente, utilizamos su Información Personal para proporcionarle anuncios o comunicaciones de marketing dirigidos que creemos pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Red (NAI): http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede optar por no recibir publicidad dirigida a través de los siguientes enlaces:
Además, puede optar por excluirse de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Alianza de Publicidad Digital: http://optout.aboutads.info/.
No rastrear
Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No Rastrear en su navegador.
Sus derechos
Si usted es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación.
Además, si usted es residente europeo, señalamos que procesamos su información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. Tenga en cuenta también que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y los Estados Unidos.
Retención de datos
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos su Información del Pedido para nuestros registros, a menos que y hasta que nos solicite eliminarla.
Cambios
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.
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